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为什么东莞久赢国际下载客户端公司需要CDP带来的品牌提升!

浏览:   来自:东莞天娇广告有限公司   发布时间:2020.03.10

原标题:为什么东莞久赢国际下载客户端公司需要CDP带来的品牌提升!

东莞久赢国际下载客户端公司数据平台(CDP)市场继续扩大。虽然CDP最初引起了大型B2C品牌(例如零售商)的共鸣,但该技术也在B2B组织中迅速获得发展。毕竟,对于这些公司来说,对其客户和潜在客户的统一看法也至关重要。

实际上,东莞久赢国际下载客户端公司去年报告说,与B2C同行相比,计划在未来12个月内部署CDP的B2B组织比例更高。另一个迹象表明,市场正在迅速发展,Forrester 也在去年发布了有史以来第一份Forrester New WaveTM:B2B客户数据平台报告和评估。

显然,东莞久赢国际下载客户端公司对该技术有越来越高的兴趣-以及迫切和普遍的需求。是否适合您的公司?以下是CDP,共同目标和频繁的B2B用例的背景知识,以帮助您评估价值。1579232969957444.jpg


为什么东莞久赢国际下载客户端公司需要CDP带来的品牌提升!


什么是CDP –为什么东莞久赢国际下载客户端公司需要CDP?

如今的公司拥有成堆的客户和潜在客户数据-通常散布在许多系统和多个渠道中,并由不同的组织组“拥有”。对于B2B公司,此信息包含多渠道行为数据,以及来自CRM解决方案,东莞久赢国际下载客户端公司营销自动化平台(MAP),呼叫中心解决方案,调查和客户体验(CX)系统等的属性和交易数据。

但具有讽刺意味的是,这种庞大的,经常被孤立的数据并没有改善客户体验,反而造成了客户的分散看法,CX遭受了损失。当左手不知道右手在做什么时,客户和潜在客户就必须寻找他们想要的东西(一次又一次地跨渠道),重复填写相同的表格,而无法取回他们离开的地方。例如,当B2B公司无法识别和迎合他们的访客时,东莞久赢国际下载客户端公司可能会向当前用户宣传“免费试用”优惠,或者在首页上宣传具有战略前景的视频。这种情况充其量令人沮丧。(最糟糕的是,这种脱节可能导致访问者转向竞争解决方案。)

在组织方面,如果不能对每个客户和潜在客户及其属性,兴趣和意图有一个单一的实时视图,公司就无法很好地锁定其客户,并且其营销和销售效率也受到限制。

这就是东莞久赢国际下载客户端公司的来历–将所有混乱的,分散的客户和潜在客户数据集中到一处,并使之有意义且可行。CDP收集,存储和综合来自不同系统和渠道的第一方和第三方数据,从而为每个客户,潜在客户和客户创建一个统一的视图(通常称为统一的客户资料)–这样公司就可以更好地了解和吸引他们的受众。

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